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      1. 龍城街道為民服務中心舊貌換新顏,服務再升級?!

        發布時間:2022-07-05 10:32:29  |  來源:中國網  |  作者:  |  責任編輯:姚宇琛
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        為進一步提升為民服務效能、規范服務程序,切實做好便民利民服務工作,近期,龍城街道為民服務中心進行了微改造,以嶄新的面貌迎接辦事群眾。

        升級改造后的大廳設有3個綜合窗口,6個服務窗口。各窗口安排了具有“素質高、能力強、業務精、服務優”的工作人員為群眾辦事;窗口前均擺放了受理事項范圍、受理標準、辦事所需材料、辦事流程等為民服務宣傳資料。

        為更好地服務辦事群眾,解決辦事群眾長時間站立排隊等問題,針對人員多的戶政窗口還安裝了叫號器 ,辦事群眾可以從志愿服務臺“排隊叫號機”拿到號碼憑條,然后到便民椅上休息等候,根據智能排隊叫號系統的溫馨提示,快捷而準確地找到受理相關業務的服務窗口。大廳內還設有志愿服務臺,為辦事群眾提供熱水、雨傘、辦事引導等為民服務。

        微改造后的為民服務中心整體布局更加合理,等候區變得更加寬敞舒適,不僅讓前來辦事的群眾享受更加貼心舒適的辦事環境,還為工作人員提供了一個溫馨輕松的工作氛圍,受到前來辦事群眾的一致好評。(來源:龍城街道為民服務中心)

        (呈貢區融媒體中心 供稿)

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